AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

 

1. Abschluss des Beherbergungsvertrages

 

1.1 Mit dem Buchungsauftrag, der schriftlich, mündlich, per Telefax oder E-Mail erteilt werden kann, kommt der Beherbergungsvertrag zwischen dem Gast und dem Gästehaus zustande. Das Gästehaus bestätigt die Buchung.

1.2 Die Buchung erfolgt durch den buchenden Gast auch für alle in der Buchung mitaufgeführten Personen, für deren Vertragsverpflichtungen der buchende Gast wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

 

2. Reservierungen

 

2.1 Unverbindliche Reservierungen, die den Gast zum kostenlosen Rücktritt berechtigen, sind nur bei entsprechender ausdrücklicher Vereinbarung mit dem Gästehaus möglich. Ist eine solche Vereinbarung nicht getroffen worden, so führt die Buchung nach Ziff. 1.1 grundsätzlich zu einem für die Gästehaus und den Gast rechtsverbindlichen Vertrag.

 

2.2 Ist eine unverbindliche Reservierung vereinbart, so hat der Gast bis zum vereinbarten Zeitpunkt dem Gästehaus schriftlich Mitteilung zu machen, falls die Reservierung als verbindliche Buchung behandelt werden soll. Geschieht dies nicht, entfällt die Reservierung ohne weitere Benachrichtigung. Erfolgt die Mitteilung durch den Gast, gilt Ziff. 1.1 entsprechend.

 

3. Rücktritt

 

3.1 Im Falle des Rücktritts bleibt der Anspruch des Gästehauses auf Bezahlung des vereinbarten Reisepreises bestehen. Das Gästehaus hat sich eine anderweitige Verwendung der Unterkunft und ersparte Aufwendungen anrechnen zu lassen.

 

3.2 Je nach Datum des Zugangs einer Rücktrittserklärung werden die nachfolgend genannten Sätze berechnet (jeweils in Prozent des Reisepreises):

Einzelzimmer, Doppelzimmer und Dreibettzimmer: bis zum 7. Tag vor Reiseantritt 50 %

Loft: bis zum 7. Tag vor Reiseantritt 50 % danach 80 %

Dem Schuldner bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

3.3 Der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-/Abbruchversicherung wird empfohlen.

 

4. Preise/Leistungen

 

4.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und schließen alle obligatorische Nebenkosten ein, soweit nicht anders angegeben. Sie gelten pro Person und Nacht. Touristentax wird extra berechnet bei Vorlage einer Freistellung entfällt diese Gebühr (s. Dokument Taxbefreiung).

 

4.2 Die von dem Gästehaus geschuldeten Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem Inhalt der Buchungsbestätigung.

 

5. Bezahlung

 

Rechnungen werden nur über die eigenen Leistungen erstellt nicht über Leistungen Dritter.

 

5.1 Das Gästehaus kann nach erfolgter Buchungsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 75% des Gesamtaufenthaltspreises verlangen.

 

5.2 Die Bezahlung erfolgt am Anreisetag oder per Vorkasse.

 

6. Haftung des Gästehauses an der Mess

 

6.1 Die vertragliche Haftung des Gästehauses für Schäden, die nicht Körperschäden sind (einschließlich der Schäden wegen Verletzung vor-, neben- und nachvertraglicher Pflichten) ist auf den zweifachen Aufenthaltspreis beschränkt

 

a) soweit ein Schaden des Gastes durch das Gästehaus weder vorsätzlich, noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder

 

b) soweit das Gästehaus für einen dem Gast entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen verantwortlich ist.

 

6.2 Das Gästehaus haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden. (z.B. Sportveranstaltungen,Theaterbesuche, Ausstellungen usw.)

 

6.3 Das Gästehaus haftet ausschließlich für eventuelle eigene Fehler von sich und ihren Erfüllungsgehilfen sowie für eventuelle Mängel der Leistungserbringung.

 

6.4 Das Gästehaus kann bis 4 Wochen vor der Buchungsdatum, ohne weitere Angabe

von Gründen, von der Buchung zurücktreten und Sie stornieren. In diesem Fall übernimmt das Gästehaus keine Haftung.

 

7. Reklamationen

 

7.1 Soweit Beanstandungen auftreten, sollte sich der Gast umgehend an das Gästehaus wenden.

 

KONTAKT

Gästehaus an der Messe

Kirsten Genrich

Grindelallee 43

20146 Hamburg

E-Mail: genrich@onlinehome.de

Telefon: +49 17949079228

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